ChatGPT y Roblox entran bajo el régimen de máxima vigilancia digital de la Unión Europea
La Comisión Europea catalogó al chatbot de OpenAI, a la plataforma de videojuegos y a Reddit como servicios de «muy gran tamaño» bajo la Ley de Servicios Digitales, obligándolos a estrictas auditorías y mitigación de riesgos.
En una decisión sin precedentes para la industria tecnológica, la Comisión Europea designó a ChatGPT como «motor de búsqueda de muy gran tamaño» y a Roblox y Reddit como «plataformas de muy gran tamaño» dentro del marco de la Ley de Servicios Digitales (DSA). La medida responde a que los tres servicios superaron ampliamente el umbral de 45 millones de usuarios mensuales activos en la Unión Europea: OpenAI reportó 159,1 millones, Reddit 57,2 millones y Roblox 48 millones.
Esta resolución marca la primera ocasión en que la estricta supervisión regulatoria europea alcanza formalmente a un sistema de inteligencia artificial generativa y a un entorno de videojuegos masivos, sentando un antecedente directo para herramientas similares como Copilot o Gemini, y títulos como Fortnite o Minecraft.
Ambas compañías enfrentan además investigaciones paralelas en Estados Unidos: Roblox por fallas en la protección de menores frente a la explotación infantil, y OpenAI por denuncias vinculadas a diseño adictivo, merma del pensamiento crítico y riesgos en materia de seguridad pública.
Exigencias, auditorías y plazos de cumplimiento
Con estas tres incorporaciones, ascienden a 28 las plataformas sometidas al régimen más severo de Bruselas, junto a gigantes como Google, Amazon, TikTok, Instagram y X.
| Plataforma | Categoría asignada | Usuarios mensuales (UE) | Co-regulador europeo |
| ChatGPT | Motor de búsqueda de muy gran tamaño | 159,1 millones | Regulador de medios irlandés |
| Plataforma de muy gran tamaño | 57,2 millones | Regulador de medios irlandés | |
| Roblox | Plataforma de muy gran tamaño | 48 millones | Autoridad de Consumidores (ACM, Países Bajos) |
Las empresas dispondrán de un plazo de cuatro meses —hasta finales de noviembre— para adecuarse a las normativas del Artículo 34 de la DSA:
- Mitigación de riesgos sistémicos: Deberán evaluar y auditar anualmente el impacto de sus algoritmos en la salud mental, la protección a la infancia, los procesos cívicos, el bienestar psicológico y la difusión de contenidos ilícitos.
- Transparencia y control: Tienen prohibido el uso de «patrones oscuros» de diseño que induzcan a error, vetar la publicidad dirigida a menores de edad y mantener repositorios públicos de anuncios.
- Supervisión externa: Deberán otorgar acceso irrestricto a investigadores independientes autorizados por la Comisión y articular mecanismos de respuesta rápida ante situaciones de crisis.
El bloque comunitario ya impuso sanciones bajo este marco por más de 870 millones de euros —incluyendo multas a AliExpress (550 millones), Temu (200 millones) y X (120 millones)— en medio de renovadas tensiones comerciales y diplomáticas con Washington por el alcance de estas regulaciones sobre las multinacionales tecnológicas.
Avant Première / EFE
