Las principales redes sociales de Meta experimentan problemas de acceso y caídas en el inicio de sesión en diversos países. Desde la compañía informan que trabajan para normalizar el servicio de manera paulatina.
Las redes sociales Instagram y Facebook, pertenecientes al conglomerado tecnológico Meta, experimentan este viernes problemas de funcionamiento a escala internacional que afectan a usuarios de diversos países, entre ellos nuestro país, Uruguay, Estados Unidos, Canadá, Gran Bretaña, Brasil, Argentina y España. De acuerdo con los últimos reportes de la compañía, la situación comenzó a resolverse de manera paulatina con el correr de las horas.
Los usuarios comenzaron a reportar los primeros incidentes pasadas las 10:30 horas, detectándose las principales dificultades en los sistemas de inicio de sesión y en la actualización de las plataformas. El rastro de las fallas fue seguido a nivel global por el sitio especializado Downdetector, que recopiló miles de quejas provenientes de diferentes regiones del mundo de forma simultánea.
Unos cuarenta y cinco minutos después de registrarse las primeras alertas, el portavoz de Meta, Andy Stone, emitió un comunicado a través de la red social X reconociendo los inconvenientes y asegurando que los equipos técnicos ya se encontraban trabajando en la solución. Posteriormente, cerca de una hora y media después del inicio del incidente, el propio vocero anunció el restablecimiento progresivo de las aplicaciones, advirtiendo que el regreso a la normalidad completa podría demandar algún tiempo más.
Según las métricas de la plataforma de monitoreo, el impacto más fuerte se sintió en Estados Unidos, donde Facebook alcanzó un pico de 114.000 reportes de fallas sobre las 13:43 GMT, mientras que Instagram sumó unas 10.000 quejas en la misma franja horaria y el servicio de mensajería Facebook Messenger superó las 16.000. Por su parte, la aplicación de mensajería WhatsApp también registró algunas anomalías en su servicio durante la jornada, aunque en este caso los reportes de los usuarios fueron mínimos y no llegaron a comprometer la conectividad general. Hasta el momento, la empresa estadounidense no ha detallado las causas técnicas que originaron el colapso de sus servidores.
En nuestro país también se percibió el impacto de esta situación, registrándose diversas fallas en el funcionamiento de Instagram desde las primeras horas de la tarde.
Semanario La Prensa / EFE
